מדיניות פרטיות
מדיניות זו מתארת את המידע שנאסף באתר mqs.co.il (״האתר״), המופעל על ידי מואמן קאסם – משרד עו״ד (״המשרד״), את מטרות השימוש בו ואת האופן שבו הוא נשמר.
טיוטה – ממתין לבדיקת המשרד
הנוסח שלהלן הוא טיוטה שטרם נבדקה ואושרה על ידי המשרד.
המידע הנאסף
האתר אוסף מידע אישי רק כאשר הוא נמסר ביוזמת המשתמש, באמצעות טופס הפנייה. הטופס כולל את הפרטים הבאים:
- שם מלא, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני (לא חובה)
- תחום הפנייה ותיאור קצר שלה
- ההסכמה לשימוש בפרטים לצורך מענה לפנייה, והבחירה אם לקבל עדכונים ומאמרים בדואר אלקטרוני
- שפת האתר שבה נשלחה הפנייה ומועד שליחתה
כתובת ה-IP של השולח אינה נשמרת. נשמר רק ערך מקודד הנגזר ממנה, המשמש להגבלת מספר הפניות ולהגנה על הטופס מפני ניצול לרעה.
אין למסור בטופס מידע רגיש, כגון מידע רפואי או מספרי חשבונות. פרטים נוספים יושלמו בשיחה עם המשרד.
מטרות השימוש במידע
- מענה לפנייה ותיאום פגישה
- תיעוד הפנייה
- שליחת עדכונים ומאמרים בדואר אלקטרוני, רק למי שבחר בכך בטופס
- הגנה על האתר מפני ניצול לרעה
המידע אינו משמש לפרסום מטעם צדדים שלישיים ואינו נמכר לאחרים.
שמירת פניות
פניות שנשלחות באמצעות טופס יצירת הקשר באתר נשמרות בשרת האתר ונשלחות בדואר אלקטרוני לתיבת המשרד. הן נשמרות בשרת האתר למשך 12 חודשים ממועד שליחתן, לצורך מענה לפנייה ותיעודה, ובתום תקופה זו נמחקות ממנו באופן אוטומטי. אם בעקבות הפנייה נוצר קשר מקצועי עם המשרד, פרטיה מועברים לתיק הלקוח במשרד ונשמרים שם בהתאם לחובות החלות על המשרד על פי דין.
אבטחת מידע
המשרד נוקט אמצעים סבירים לאבטחת המידע הנשמר באתר, ובהם העברת מידע בחיבור מוצפן והגבלת הגישה למידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.
לשמירה על תקינות האתר, כאשר מתרחשת תקלה טכנית בדפדפן נשלח לשרת האתר דיווח טכני עליה: סוג השגיאה והמקום בקוד האתר שבו אירעה, כתובת העמוד ללא פרמטרים, שפת האתר, סוג הדפדפן וגודל המסך. לפני השליחה מוסרים מהדיווח כתובות דואר אלקטרוני, מספרים ופרמטרים של כתובות; הדיווח אינו כולל את תוכן הטפסים, עוגיות או מזהים, וכתובת ה-IP אינה נשמרת עמו. דיווח נשמר 90 יום מהפעם האחרונה שבה התקלה חזרה, ולאחר מכן נמחק.
זכויות עיון, תיקון ומחיקה
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע עליו המוחזק במאגר מידע, ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק אותו.
בקשות בנושא זה, וכן בקשה להפסיק לקבל עדכונים בדואר אלקטרוני, ניתן לשלוח לכתובת moamen@mqs.co.il.
שינויים במדיניות
המשרד רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר, ומועד העדכון האחרון מצוין בראש העמוד.
פנייה בנושא פרטיות
בכל שאלה בנושא מדיניות זו ניתן לפנות למשרד: מואמן קאסם – משרד עו״ד, רחוב טארק עבד אלחי, בניין FOX, קומה 2, טירה 4491500; דוא״ל moamen@mqs.co.il; טלפון 050-711-0428.